Çàêëþ÷åíèå äîãîâîðà ïåðåâîçêè ïàññàæèðà óäîñòîâåðÿåòñÿ ïðîåçäíûìè äîêóìåíòàìè (áèëåòàìè). Ïðè ýòîì ïàññàæèð îáÿçóåòñÿ îïëàòèòü ñâîé ïðîåçä ñîãëàñíî óñòàíîâëåííûì òàðèôàì. Ïðè ïðîåçäå â ïðèãîðîäíîì ïîåçäå ïàññàæèð èìååò ïðàâî ïðîâîçèòü áåñïëàòíî äåòåé â âîçðàñòå íå ñòàðøå 7 ëåò.
Ïðîåçäíîé äîêóìåíò (áèëåò), îôîðìëåííûé äëÿ ðàçîâîé ïîåçäêè â îäíîì íàïðàâëåíèè äåéñòâèòåëåí íà îäíó ïîåçäêó â òå÷åíèå êàëåíäàðíûõ ñóòîê, óêàçàííûõ â áèëåòå è îäíîãî ÷àñà ñëåäóþùèõ êàëåíäàðíûõ ñóòîê. Ïðîåçäíîé äîêóìåíò (áèëåò), îôîðìëåííûé â íàïðàâëåíèè «òóäà è îáðàòíî» äåéñòâèòåëåí, íà îäíó ïîåçäêó â íàïðàâëåíèè «òóäà» è íà îäíó ïîåçäêó â íàïðàâëåíèè "îáðàòíî" â òå÷åíèå ñóòîê óêàçàííûõ â áèëåòå, è ñëåäóþùèõ êàëåíäàðíûõ ñóòîê.
Âîçâðàò ñòîèìîñòè íåèñïîëüçîâàííîãî ïàññàæèðîì áèëåòà äëÿ ðàçîâîé ïîåçäêè íà ïðèãîðîäíîì ïîåçäå ïî ïðè÷èíàì, çàâèñÿùèì îò ïàññàæèðà, íå ïðîèçâîäèòñÿ. Èñêëþ÷åíèå ñîñòàâëÿþò ñëó÷àè íåçàïëàíèðîâàííîãî ïåðåðûâà â äâèæåíèè òàêèõ ïîåçäîâ ïðèãîðîäíîãî ñîîáùåíèÿ áîëåå ÷åì íà 1 ÷àñ.
Ïðè ïîñàäêå â ïðèãîðîäíûé ïîåçä è â ñëó÷àå ïðîâåäåíèÿ êîíòðîëÿ ïàññàæèð ïðåäúÿâëÿåò ïðîåçäíîé äîêóìåíò (áèëåò), ïðè íàëè÷èè ëüãîò íà ïðîåçä – òàêæå äîêóìåíòû, ïîäòâåðæäàþùèå ïðàâî íà ëüãîòû. Áåçáèëåòíûì ïàññàæèðîì ÿâëÿåòñÿ ôèçè÷åñêîå ëèöî, íå ïðåäúÿâèâøåå ïðè ïðîâåðêå íàëè÷èÿ è äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîåçäíûõ äîêóìåíòîâ (áèëåòîâ) â ïîåçäå äåéñòâèòåëüíîãî ïðîåçäíîãî äîêóìåíòà, ëèáî äîêóìåíòîâ, ïîäòâåðæäàþùèõ ïðàâî íà áåñïëàòíûé èëè ëüãîòíûé ïðîåçä.  ñëó÷àå îòêàçà îïëàòèòü ñòîèìîñòü ïðîåçäà, à òàêæå (èëè) ñáîðà çà îêàçàíèå óñëóãè ïî îôîðìëåíèþ ïðîåçäíîãî äîêóìåíòà (áèëåòà) â ïîåçäå â ñîîòâåòñòâèè ñ Ôåäåðàëüíûì çàêîíîì îò 06.04.2015ã. ¹81-ÔÇ ñ áåçáèëåòíîãî ëèöà âçûñêèâàåòñÿ øòðàô â 50-è êðàòíîì ðàçìåðå óñòàíîâëåííîãî ñóáúåêòîì ÐÔ òàðèôà íà ïåðåâîçêó ïàññàæèðà íà ðàññòîÿíèå 10 êì.