Ïóíêòîì 161, 162, 164, 165 Ïðàâèë ïåðåâîçîê ïàññàæèðîâ, áàãàæà, ãðóçîáàãàæà æåëåçíîäîðîæíûì òðàíñïîðòîì, óòâåðæäåííûõ Ïðèêàçîì Ìèíòðàíñà Ðîññèè îò 5 ñåíòÿáðÿ 2022 ã. ¹ 352 îïðåäåëåíî:
Âîçâðàò ñðåäñòâ ïî íåèñïîëüçîâàííûì àáîíåìåíòíûì áèëåòàì îñóùåñòâëÿåòñÿ ïåðåâîç÷èêîì ïîñëå ïîäà÷è ïàññàæèðîì ïèñüìåííîãî çàÿâëåíèÿ.
Ðàçìåð ñóììû, êîòîðàÿ ïîäëåæèò âîçâðàòó, îïðåäåëÿåòñÿ ïóòåì äåëåíèÿ ñòîèìîñòè àáîíåìåíòíîãî áèëåòà íà êîëè÷åñòâî äíåé äåéñòâèÿ áèëåòà èëè êîëè÷åñòâî ïîåçäîê è óìíîæåíèÿ íà ôàêòè÷åñêîå êîëè÷åñòâî äíåé, îñòàâøèõñÿ äî èñòå÷åíèÿ ñðîêà äåéñòâèÿ áèëåòà ñ äàòû åãî âîçâðàòà, èëè êîëè÷åñòâî íåèñïîëüçîâàííûõ ïîåçäîê. Ïðè âîçâðàòå àáîíåìåíòíîãî áèëåòà äî íà÷àëà ñðîêà åãî äåéñòâèÿ (èëè îñóùåñòâëåíèÿ ïîåçäîê) âîçâðàùàåòñÿ ïîëíàÿ ñòîèìîñòü àáîíåìåíòíîãî áèëåòà.
Âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïðîèçâîäèòñÿ â òå÷åíèå 10 ðàáî÷èõ äíåé ñî äíÿ ïîäà÷è ïàññàæèðîì ïèñüìåííîãî çàÿâëåíèÿ.
Çà âîçâðàò íåèñïîëüçîâàííîãî èëè ÷àñòè÷íî íåèñïîëüçîâàííîãî àáîíåìåíòíîãî áèëåòà íà ïîåçä ïðèãîðîäíîãî ñîîáùåíèÿ ñ ïàññàæèðà ïåðåâîç÷èêîì âçèìàåòñÿ ñáîð. Ñáîð çà îôîðìëåíèå âîçâðàòà äåíåã ïî íåèñïîëüçîâàííîìó ïðîåçäíîìó äîêóìåíòó (áèëåòó) ñîñòàâëÿåò 150 ðóáëåé.
Ê çàÿâëåíèþ íà âîçâðàò ïàññàæèðîì ïðèêëàäûâàåòñÿ îðèãèíàë àáîíåìåíòíîãî ïðîåçäíîãî äîêóìåíòà.
Âñå ãðàôû â çàÿâëåíèè ïàññàæèðîì äîëæíû áûòü çàïîëíåíû ðàçáîð÷èâî, ïå÷àòíûìè áóêâàìè, íå÷èòàåìûå çàÿâëåíèÿ ðàññìîòðåíèþ íå ïîäëåæàò è, êàê ñëåäñòâèå, âîçâðàò äåíåæíûõ ñðåäñòâ ïî ïðèëîæåííûì àáîíåìåíòíûì ïðîåçäíûì äîêóìåíòàì íå ïðîèçâîäèòñÿ.
Äîáðûé äåíü, óâàæàåìûé ïàññàæèð! Áëàãîäàðèì âàñ çà îáðàùåíèå â ÷àò-áîò Þæíîé ïðèãîðîäíîé ïàññàæèðñêîé êîìïàíèè. Ìû ñ ðàäîñòüþ îòâåòèì íà âñå Âàøè âîïðîñû, ïðîêîíñóëüòèðóåì ïî ðàáîòå ïðèãîðîäíîãî æåëåçíîäîðîæíîãî òðàíñïîðòà Ðåñïóáëèêè Êðûì, à òàêæå ïîìîæåì îñòàâèòü îáðàùåíèå.
Ïîæàëóéñòà, íàæìèòå íà êíîïêó äëÿ ïåðåõîäà â ÷àò-áîò, åñëè âû ÿâëÿåòåñü ïîëüçîâàòåëåì Òåëåãðàì, èëè æå íà êíîïêó, åñëè âû íå ÿâëÿåòåñü ïîëüçîâàòåëåì Òåëåãðàì è õîòèòå ïðîäîëæèòü êîíñóëüòèðîâàíèå íà ñàéòå êîìïàíèè.
