Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ЮППК» и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг ООО «ЮППК» (далее — Сервисы) и в ходе исполнения ООО «ЮППК» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица. Действие политики распространяется на персональную информацию и данные, полученные как до, так и после публикации настоящей Политики.
Использование Сервисов ООО «ЮППК» означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональные данные Пользователей, которые обрабатывает ООО «ЮППК»
1.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи - Аккаунта) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя, а также идентификационные, финансовые, платежные, учетные и контактные данные. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам ООО «ЮППК» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Данные, которые появились в результате взаимодействия Пользователя и ООО «ЮППК», либо в результате действий по отношению ООО «ЮППК» к Пользователю и не относящиеся к данным, которые Пользователь предоставил о себе самостоятельно, включая аудиозаписи речи Пользователя.
1.1.4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования Сервисов ООО «ЮППК».
1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов ООО «ЮППК». ООО «ЮППК» не контролирует и не несет ответственность за обработку данных сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ООО «ЮППК», в том числе в результатах поиска.
1.3. ООО «ЮППК» оставляет за собой право проверять достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Тем не менее ООО «ЮППК» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Необходимость предоставления достоверность персональных данных и последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Правилах проезда и Правилах покупки билета.
2. Цели обработки персональных данных Пользователей
2.1. ООО «ЮППК» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем до момента исполнения ООО «ЮППК» своих обязательств, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока. При этом в соответствии с действующим законодательством обработка персональной информации, необходимая для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем, осуществляется без согласия Пользователя.
2.2. Персональные данные Пользователя ООО «ЮППК» обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с ООО «ЮППК»;
2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;
2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов и проведение маркетинговых акций, инициатором и исполнителем которых является ООО «ЮППК»;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных, то есть данных над которыми совершены действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному Пользователю.
2.2.7. Иные, определяемые законодательством цели.
3. Условия обработки персональных данных Пользователей и её передачи третьим лицам
3.1. ООО «ЮППК» хранит персональные данные Пользователей в соответствии с требованиями законодательства.
3.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.3. ООО «ЮППК» вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученных им персональным данным;
3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «ЮППК» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает требования законодательства, Правила проезда, Правилах покупки билета, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов.
3.3.6. В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению ООО «ЮППК».
3.4. При обработке персональных данных Пользователей ООО «ЮППК» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.
4. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных Аккаунта единого личного кабинета Сервисов.
4.2. Пользователь также может удалить предоставленные им в рамках определенной учетной записи персональные данные, воспользовавшись функцией удаления Аккаунта единого личного кабинета Сервисов. При этом, удаление Аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов ООО «ЮППК».
4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «ЮППК» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
5. Прочие права Пользователя
5.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащих:
5.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных ООО «ЮППК».
5.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных.
5.1.3. Применяемые ООО «ЮППК» способы обработки персональных данных.
5.1.4. Наименование и место нахождения ООО «ЮППК», сведения о лицах (за исключением работников Общества), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «ЮППК» или на основании Федерального Закона.
5.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен Федеральным Законом.
5.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки её хранения.
5.1.7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных применимым законодательством.
5.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных.
5.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению ООО «ЮППК», если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
5.2. Информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя, предоставляемая Пользователю, не должна содержать персональных данных, относящихся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
5.3. В соответствии с действующим законодательством информация, касающаяся обработки персональных данных Пользователя, может быть предоставлена Пользователю или его законному представителю Обществом с Ограниченной Ответственностью «Аэроэкспресс» при обращении, либо при получении запроса Пользователя или его законного представителя в адрес ООО «ЮППК».
5.3.1. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие Пользователя в договорных отношениях с ООО «ЮППК» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение, подтверждение принятия условий публичной оферты и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «ЮППК», подпись Пользователя или его представителя.
5.3.2. Запрос может быть направлен в письменной форме по адресу ООО «ЮППК», либо форме электронного документа на адрес электронной почты ООО «ЮППК» и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе требовать от Общества уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователя
6.1. ООО «ЮППК» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, включая меры по безопасной передаче данных с использованием современных методов шифрования.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
7.1. ООО «ЮППК» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу ug-ppk.ru
7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «ЮППК», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации
Публичная оферта
На нашем сайте и в мобильном приложении «В путь — билеты на электрички» (далее приложение) предлагается услуга по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физических лиц с использованием банковской карты.
Совершая покупку электронных билетов на сайте и в приложении, вы соглашаетесь со всеми условиями и правила опубликованными на сайте ug-ppk.ru
ООО «Южная пригородная пассажирская компании» не несет ответственность за:
• некорректно указанный пользователем адрес электронной почты;
• настройки почтового клиента на стороне пользователя;
• настройки сервиса оператора, предоставляющего услуги электронной почты.
Тем самым вы подтверждаете свою дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.
В случае если пользователь не принимает условия настоящей оферты, он не допускается к оформлению и оплате электронных билетов.